Integritetspolicy

Integritetspolicy för Elira Stockholm

Elira Stockholm värnar om skyddet av våra kunders personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter. Genom att använda våra tjänster godkänner du de metoder som beskrivs här.


Insamling av personuppgifter

Vi samlar in följande typer av personuppgifter för att erbjuda en optimal köpupplevelse:

  • För- och efternamn

  • Leverans- och faktureringsadress

  • E-postadress

  • Telefonnummer

  • Betalningsinformation


Användning av personuppgifter

Dina personuppgifter används för följande ändamål:

  • Behandling och leverans av beställningar

  • Hantering av betalningar och förebyggande av bedrägerier

  • Kommunikation med kunden om beställningar och produkter

  • Förbättring av kundservice och hantering av förfrågningar

  • Skickande av information om nya produkter, kampanjer och evenemang (endast med ditt samtycke)


Delning av personuppgifter

Elira Stockholm säljer eller hyr aldrig ut personuppgifter till tredje part. Uppgifter delas endast i följande fall:

  • Med tredjepartsleverantörer som behandlar betalningar och leveranser

  • När det krävs enligt lag eller för att följa rättsliga förpliktelser

  • För att skydda Elira Stockholms rättigheter, egendom eller säkerhet, eller allmänhetens säkerhet


Skydd av personuppgifter

Vi tillämpar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, ändring, offentliggörande eller förstörelse. Dessa åtgärder inkluderar:

  • Kryptering vid betalningstransaktioner

  • Begränsad åtkomst till uppgifter – endast för anställda eller partners som behöver informationen

  • Regelbunden uppföljning av säkerhetsrutiner


Lagring av personuppgifter

Dina uppgifter sparas endast så länge som det behövs för att uppfylla de syften de samlades in för, inklusive juridiska och redovisningsmässiga skyldigheter.


Dina rättigheter

Som kund har du enligt tillämplig lag rätt till:

  • Tillgång: Du kan begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig

  • Rättelse: Du kan begära rättning av felaktiga eller ofullständiga uppgifter

  • Radering: Du kan begära att vi tar bort dina uppgifter, med undantag för lagstadgade skyldigheter

  • Återkallelse av samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till databehandling


Cookies och liknande teknik

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen. Cookies används bland annat för att:

  • Komma ihåg dina inställningar

  • Analysera besöksdata

  • Anpassa innehåll och erbjudanden

Du kan själv ändra inställningarna i din webbläsare för att blockera cookies. Tänk på att vissa funktioner på webbplatsen kan sluta fungera korrekt då.


Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska policyn.


Kontaktinformation

Har du frågor om vår integritetspolicy eller vill du utöva dina rättigheter? Kontakta oss på:

📧 E-post: info@elirastockholm.com


Elira Stockholm är engagerad i att skydda din integritet och säkerställa att dina uppgifter hanteras på ett ansvarsfullt och tryggt sätt.

Gratis leverans

Alltid fri premiumfrakt med PostNord.

Kundservice

Vi finns alltid här för dig - nåbara varje dag, med ett garanterat svar inom 24 timmar.

100% returgaranti

Returnera enkelt din vara inom 30 dagar

Säker betalning

Betala säkert och snabbt